TELEPERFORMANCE
Se presenta una excelente alternativa de contratación orientada a personas bilingües que buscan consolidar su experiencia profesional dentro de un entorno corporativo dinámico, moderno y en constante evolución. Nos encontramos en la búsqueda de talento enfocado en la atención al cliente y la comercialización, sin que sea indispensable contar con trayectoria previa en el área comercial, ya que se proporciona un completo programa de entrenamiento remunerado desde el primer día. La posición está diseñada para candidatos comunicativos, entusiastas y con gran capacidad de adaptación que deseen formar parte de un proyecto innovador en el sector energético internacional.
El lugar de trabajo está situado en Puebla Capital, ofreciendo instalaciones de primer nivel equipadas con todas las comodidades necesarias para garantizar un desempeño óptimo, incluyendo servicio de comedor, estacionamiento gratuito y un ambiente laboral seguro y estimulante. Las funciones principales del puesto consisten en asistir de manera profesional a clientes ubicados en Estados Unidos, resolviendo sus inquietudes respecto a su recibo mensual de luz y las características de su servicio eléctrico. Asimismo, el asesor tendrá la oportunidad de ofrecer alternativas y planes mensuales mejorados, obteniendo atractivas comisiones adicionales por cada venta concretada durante su gestión diaria.
El tipo de contrato ofrecido es por tiempo indeterminado bajo una modalidad de tiempo completo y de carácter estrictamente presencial. El horario laboral se destaca por ser sumamente competitivo dentro de la industria, estableciendo una jornada fija de lunes a viernes, lo que permite un excelente equilibrio entre la vida personal y laboral. Adicionalmente, se requiere disponibilidad temporal para cursar una capacitación pagada que se lleva a cabo de lunes a sábado en horario matutino. Esta estructura de tiempo permite disfrutar de los fines de semana libres, brindando estabilidad y previsibilidad en la rutina diaria de cada colaborador incorporado a la organización.
El paquete salarial contempla una remuneración mensual estimada entre los nueve mil cuatrocientos dieciséis y los doce mil doscientos pesos, complementada con un bono mensual por rendimiento y vales de despensa entregados de manera catorcenal. La institución ofrece un sólido esquema de prestaciones superiores a las de la ley vigentes desde el primer día de labores, caja de ahorro, programas de referidos, plan de carrera enfocado en el crecimiento profesional y múltiples beneficios adicionales que incluyen descuentos exclusivos para empleados en diversos establecimientos, así como tarifas preferenciales en gimnasios asociados.
Para postularse de manera exitosa a este cargo, los candidatos deben cumplir con los requisitos indispensables establecidos por la empresa. Es obligatorio residir en Puebla Capital y contar con total disponibilidad para cumplir con la modalidad presencial de lunes a viernes, así como asistir a la capacitación inicial. El perfil requiere obligatoriamente hablar inglés de forma fluida, tanto escrito como hablado, alcanzando al menos un nivel intermedio que permita mantener conversaciones naturales y efectivas con los usuarios norteamericanos. Se valora positivamente la orientación al cliente, el manejo adecuado de técnicas de negociación y una actitud proactiva orientada siempre al cumplimiento de metas.